第14屆嘉賓演講|蘇育洲院長|韓子天博士
主題:領導力的新形態與新挑戰
主持人
周錦榮 博士
國際經濟交流協會理事長
”目前互聯網移動支付共用經濟已經成為生活很重要的部分，今天的企業經營者如果不能及時作出反應，就肯定會被市場淘汰。面對未來大資料時代來臨之前，當代企業家如何面對領導力的新形態要求以及新挑戰是一個大的課題，很值得重視，也很值得探討。“
專題演講(一)
題目：Leadership in the New Economy and Challenges
主講人
蘇育洲 院長
澳門大學工商管理學院院長
在傳統的觀念上，成功的工商領導者的特質是好強、有遠見、能完善規劃並制訂策略、能鼓勵員工帶領團隊一起做好，公司才可以成功，同時好的領導者應具有良好的溝通技巧，最後能下好的決策(Make right decision)。
蘇教授以一個杯子裝物品為例，杯子象徵生活，裡頭裝的物品就好比家人、朋友、電腦遊戲、房子等，所以第一個須明白什麼對自己最重要，蘇教授想要告訴年輕人，最重要的是朋友和家庭。不同時代人們思想也不一樣，早期的人有錢就行了，都選擇要打薪水好的政府工，退休生活也有保障，有高的薪水就可以找到好的員工。但蘇教授的孩子，喜歡high tech，更喜歡花時間和小孩子在一起玩。更有40至50歲的人們因為賺夠了選擇退休，希望花更多時間陪伴家人。現在拿著最高的薪水不一定能找到最好的人才，還須要將工作環境併入考量。例如Google辦公室有休息的地方，還有運動的地方，與傳統的辦公室不一樣。所以新的一代領導力和我們想的不一樣。如果把員工譬喻成水，好的領導力能控制水，但如果對員工不好，就像颱風一樣，水亦能覆舟。
在新的經濟裡最重要的是ABC，知識(Artificial Intelligence)、數據(Big Data)及雲端(Cloud)，新一代的經濟環境不一樣，新的領導力也是有必要的，所以每一天都要想改的更好，才能夠維持競爭力，將人才訓練，發揮最大的價值。
專題演講(二)
題目：粵港澳大灣區的人工智能與機械人機遇？
主講人
韓子天 博士
澳門科技大學系統工程研究所客座副教授
韓博士展示了澳門科研團隊研發的第一代人工智慧機器人-天機一號，機器人備有多鏡頭供做人員身份識別。身份識別對機器人而言是非常重要的前置功能，比如人們去餐廳時，服務員如果知道顧客身份，就能提供滿足顧客喜好的服務。
天機一號主要工作是在用在服務業，粵港澳台裡服務業比重是最低的60%，因為除了港澳，其他區域基本都是以製造業為主。金融物流會展、商業貿易等這些都屬服務業，在服務業講求的是best part，不像製造業講求原料、工廠及品質。在服務業裡best是國際認證的，認證流程比如應對客戶投訴流程，這是我們的優勢。
人工智慧裡面有三派。第一派是符號主義，把邏輯寫成一個程式就像Google；第二個學派叫控制論，天機一號機器人主要是利用控制論，它的行走、動作像工業機器人，再比如自動化電梯，電梯其實就是機器人；第三是這幾年發展得非常快的連接主義，連接主義就是一個神經元觸發的信號，能跟別的圖像神經元連接，深度學習其實是很大很多層的網路，這個網路的每個節點各有代表的意思，比如節點可能是符號，符號可能是這個節點的一片裡面的某一個圖元。舉個例子，機器人在圖像識別裡看到圖片，可以用網路來進行分割，分割之後可用它的分割邏輯再去識別其他圖片，就像天機一號可以用人臉進行身份識別，區分了各位顧客。
馬雲說本月要在杭州開無人加油站，開始大家可能會抗拒無人加油站，但我在國內跑了一下，有一些加油站也想做無人加油站，因為想省去人工成本及人為失誤。舉個例子，高鐵的故障率比飛機低，十年只出過一次事故，但飛機掉了好幾架。
無人化大潮是趨勢，因為在中國，無人化做好了，支付可以不用帶鈔票，因為使用鈔票還需要人工識別真鈔或偽鈔，跑電子化後，動作就是由機器人負責執行。機械臂加油站在歐洲荷蘭有一台，但是在歐洲沒有推廣，因為國外大家都習慣自助加油，國外這些加油站已經沒有人，但國內12萬個加油站都是要有人的，而且都不止一個人，因此我經營油站的朋友跟我談無人加油站是做成自助的，還是要做機器人?因為機器人成本高，經營成本也高，所以馬雲做這事，至少證明無人化是一個趨勢。如同機器人AlphaGo，它只是一個電腦內的圍棋智慧程式。
家中的吸塵機器人，稱為家用服務機器人。服務機器人亦稱陪伴式機器人，用於陪你說話或醫療上使用。醫療上使用有很大領域，且價格較高，例如12萬歐元做手術的醫療服務機器人，另種為公共服務機器人，如天機一號，可用於商用服務。如華商大會也雇用了兩台機器人於會展簽到使用，或IMF開幕式，半小時內湧入一萬人，就是靠機器人需認識一萬人。此外，還有工業機器人，用於切割、包裝使用。特種機器人、軍事機器人用於滅火、打仗等。目前想給國防部建議，若每人都有一台機器人，入伍、打仗就派出自己的機器人出征，市場量會是很大的。
韓博士同時於簡報中說明，今年的電子學會中，發布了一個17年機器人產業發展報告，中國的服務機器人17年的市場容量是一百億，較大領域用於安保、迎賓等。國際市場預測為人民幣250億，之所以預價格預測低應為歐美國家人民，基本上都是靠自己手動。房子自己蓋、花園鋤草收割也靠自己，自己就像機器人，故在歐美國家的服務機器人市場相對就不大。但中國目前正屬於起步階段，以工業為主，農業工務主轉到服務業階段，服務機器人的需求就會較大。
此外，簡報中還包含：
(1) 馬雲商店利用物流機器人運輸貨物，稱巡檢機器人。也可同時應用在中國鐵路上。
(2) Boston Dynamics，此機器人主要功能在腿部，具有平衡力，如人一樣具有行走、越野能力，且靈敏，並且在聽力上可聽到50米內聲音。
(3) 德國FAST公司做仿生機器人，如片中的蜻蜓，靠翅膀揮動空氣動力學來飛起來，FAST公司仿照做了一個飛鳥，利用馬達煽動空氣，且機器重量比蜻蜓還輕，同時無人機也是由該公司製造。
(4) 便當的自動生產，煮飯也可標準化。
(5) 台灣的家具工業自動化。
(6) 青島碼頭使用物流機器人，削減了85%勞力。
(7) 氣動機械臂，德國FAST公司研發一款手臂模仿八角魚，但成本高，研發經費少。
世界第一的乒乓球好手被一個機械臂打敗，機械臂如機器視覺機器。手臂上有個攝像頭，可以捕捉畫面，然後反應機器視覺，緝私局也常使用，現在投資界都瘋狂的投這種機器視覺的專案。科大的研究團隊，於8月20號誕生了天機一號，可以面試，也會說粵語。它是視覺機器人，可讀出姓名，也可與機器人飛吻。